Beim Start von WhatsApp werde ich aufgefordert, das Google-Drive-Backup zu aktivieren. Wenn ich eine Auswahl treffe, fordert mich das System auf, mich bei Google anzumelden. Für den unerfahrenen Nutzer ist hier Schluss und er kann WhatsApp nicht nutzen.

Nicht eingebunden.

Backup sollte durch LYLU voreingestellt werden.

Spiel Solitär: Die Darstellung ist zu klein.

Nicht eingebunden.

Es sollte möglich sein, die Darstellung der Karten zu vergrößern.

Das Löschen von Fotos funktioniert nur teilweise.

Am 24.12.2023 ca. 17:30 Uhr angerufen. Auf AB gesprochen. Rückruf nach ca. 5 Minuten 👍👍👍 Anruf direkt auf das Lylu-Tablet durchgeführt. Ein direkter Wartungsfernzugriff, während mit dem Lylu-Tablet telefoniert wird, geht (noch) nicht. Nachdem der Anruf über ein anderes Telefon geführt wurde, wurde versucht, einen Fernzugriff durchzuführen, um das Problem zu lösen. Hat leider nicht Funktionier, da nicht ausreichende Berechtigung vorhanden waren.

Verbesserungsvorschlag 1: Ferngriff ermöglichen, wenn zeitgleich mit dem Lylu-Tablet telefoniert wird. Verbesserungsvorschlag 2: Allen Support-Mitarbeiter:innen ausreichende Rechte für einen Fernzugriff auf die jeweiligen Lylu-Tablet geben.

test

Wir wollen ebay aufrufen, die Seite ist vorhanden, leider konnten wir uns nicht mit vorhandenen Account anmelden. Also: Hotline um 19:50 angerufen, sofort Ansprechpartner am Telefon, unser Problem geschildert und sofort Hilfe freundlich und geduldig gelöst: Auf Startseite gehen-Punkt Sicherheit wählen-Domain freigegeben/aktivieren. Schon konnten wir uns anmelden.

Ja, ca 8 Minuten erfolgreich, konnte sich nicht auf das tablet einloggen. Lösung: 2 Telefon zu Kontaktaufnahme nutzen

Nein

Beim erfassen vom Bericht sollte man nicht "Speichern "drücken, sondern unten auf das Fenster "Absenden " drücken.

Ja

.

Derzeit geht nur jede 2 E-Mail raus, Problem kann von der Hotline nicht gelöst werden, da keine Möglichkeit der Hotlinet besteht, auf die von uns erstellte und nicht zu sendende E-Mail draufzuschauen, nach dem Neustart ist alles wieder im Ursprungszustand. Dieses ist nach dem Neustart die 1. E-Mail.

Jetzt die 2. E-Mail zum Testen, hoffentlich erfolgreich! Upload von Dokumenten (und Bilder) bislang erfolglos

Wir wollten wieder zu ebay, hat sich aber nicht eingeloggt, also Hotline anrufen (Herrn Hardt das3. Mal gefragt) und wurden freundlich und schnell beraten. Obwohl wir schon vorher die Seite aufgerufen hatten, hatte das Tablet die Information der Erlaubnis der fremden Domain wahrscheinlich durch das wiederholte Neustarten vergessen, nachdem Erlauben und SPEICHERN war es wieder möglich.

Ja um 20.05 angerufen, es erfolgte ein Rückruf schon 1 Minute später

Solche Erlaubnisse sollten gespeichert bleiben

Ich lese auf der Seite Austria, kann diese leider nicht verlassen. Komme nicht wieder auf die Startseite

Noch nicht abgerufen

Ein Button für zurück wäre gut

Solitär gibt es zwei Kartenzüge Karo AS. Eins davon ist aber Herz AS.

Nein

Fehler beheben

Es gibt 2 Karo AS Hotline angerufen

Hotline (Herr Hatdt) sagt, der Fehler ist bekannt und wird demnächst korrigiert. Verweis auf das Fremd-Solitair.

Wir haben "Musik" aufgerufen und viele Titel und Interpreten gehört, z.B. Barry White Es werben viele Titel angezeigt, die man jeweils aussuchen kann. Aber nach Beendigung eines Titels von 20 Minuten sucht das Gerät weitere Titel und sucht und sucht und sucht.

Nein

Wenn ein Video/Musiktitel zu Ende ist, sollte das Tablet nicht "suchen", sondern sozusagen "stehen bleiben"

Test der Eingabe in die Datenbank (über PC).

Test der Eingabe in die Datenbank (über PC).

Test der Eingabe in die Datenbank (über PC).

Testeingabe in DB.

Testeingabe in DB.

Testeingabe in DB.

Heute haben wir eine Zoom Konferenz mit insgesamt 3 Teinehmern gestartet. Ergebnis vorweg: Es hat alles geklappt, jeweils der Teilnehmer, der gesprochen hat, war auf diesem Bildschirm zu sehen.

Nein

Wenn man als "Anfänger" Zoom öffnet, wünscht man sich ein wenig mehr begleitendes Einloggen. Wer weiß schon, was ein "Raum" ist! Und was muss ich weiter tun, um den anderen (der in den Kontakten eingepflegt ist) einzuladen. Oder auch, um mehrere einzuladen.

nicht relevant

nicht relevant

Mit der Kamera kann kein QR-Code gelesen werden. Die Funktion "QR-Code lesen" ist nach meiner Einschätzung eine sehr wichtige Funktion, da immer mehr Informationen in Printmedien per QR-Code abrufbar sind.

Die Webseite https://kurzelinks.de/LYLU-SCHREIBEN kann nicht angelegt werden.

nicht relevant

nicht relevant